Як адаптувати електронну комерцію до вимог PPWR? Обмеження щодо 50% вільного простору в пакунку

PPWR e-commerce — це новий підхід до пакування інтернет-замовлень: упаковка має захищати товар, але не може бути надмірно великою. Однією з найважливіших вимог до інтернет-магазинів є обмеження 50% порожнього простору в збірних, транспортних та електронно-комерційних упаковках. Європейський парламент зазначає, що для обмеження надмірної кількості упаковки максимальна частка порожнього простору в таких упаковках має становити 50%, а виробники та імпортери повинні мінімізувати масу та об’єм упаковки.

Для інтернет-магазину це означає необхідність проаналізувати картонні коробки, конверти, наповнювачі, автоматику пакування, формування замовлень та дані про упаковку. Проблемою не буде саме використання картону. Проблемою стане відправлення невеликого товару в занадто великій коробці, заповненій повітрям, папером, бульбашковою плівкою або повітряними подушками.

PPWR e-commerce — що зміниться для інтернет-магазинів?

PPWR, тобто Регламент про упаковку та відходи упаковки (Packaging and Packaging Waste Regulation), — це регламент ЄС щодо упаковки та відходів упаковки. Європейська комісія зазначає, що нові правила мають на меті зменшити обсяги відходів, підвищити рівень переробки упаковки, сприяти використанню матеріалів з вторинної переробки та усунути зайве пакування.

Для електронної комерції PPWR має особливе значення, оскільки онлайн-продажі дуже часто супроводжуються використанням додаткової транспортної упаковки. Товар уже має власну одиничну упаковку, а магазин додає картонну коробку, конверт, плівку, скотч, етикетку та наповнювач. Саме цей додатковий рівень пакування буде дедалі ретельніше аналізуватися з точки зору порожнього простору, маси, об’єму та можливостей переробки.

PPWR не забороняє використання поштової упаковки, але вимагає, щоб упаковка була пропорційною до товару та виконувала захисну функцію.

Якщо інтернет-магазин хоче підготуватися до нових правил, йому слід почати з перегляду процесу пакування, а не з простої заміни картонних коробок. У цьому може допомогти аудит електронної комерції, який дозволяє перевірити, чи модель продажу, пакування та відправлення створює екологічні зобов’язання та ризики, пов’язані з упаковкою.

У чому полягає обмеження 50% щодо вільного простору в пакунку?

Ліміт 50% порожнього простору означає, що в збірних, транспортних та електронно-комерційних упаковках співвідношення порожнього простору до загального об’єму упаковки не повинно перевищувати 50%. На практиці щонайменше половина об’єму пакунка має бути реально виправдана товаром та його торговою упаковкою, а не повітрям чи наповнювачем.

EUR-Lex у підсумках PPWR вказує, що до 2030 року суб’єкти господарювання, які наповнюють збірні, транспортні та електронно-комерційні упаковки, мають забезпечити, щоб порожній простір не перевищував 50%.

Найпростіший приклад:

Магазин відправляє косметичний засіб в індивідуальній упаковці об’ємом 1 літр. Якщо для цього використовується картонна коробка об’ємом 4 літри, то значна частина пакунка залишається порожньою. Навіть якщо простір заповнити папером або повітряними подушками, з точки зору PPWR це не вирішує проблему, оскільки наповнювач також може розглядатися як порожній простір.

Вимога щодо вільного простору 50% стосується не захисту товару, а відправлення „повітря” у занадто великих пакунках.

Чи вважаються заповнювачі порожнім простором?

Так. У контексті PPWR не можна вважати, що заповнення порожнього простору папером, бульбашковою плівкою, пінопластом або повітряними подушками автоматично забезпечує відповідність вимогам. У тексті постанови зазначено, що простір, зайнятий наповнювальними матеріалами, такими як обрізки паперу, повітряні подушки, бульбашкова плівка, губки, пінопласт, деревна вата, полістирол або пінопластові гранули, розглядається як порожній простір.

Це дуже важливо для складів електронної комерції. Досі частина магазинів вирішувала проблему невідповідного розміру картонної коробки, додаючи більше наповнювача. PPWR змінює підхід: пакунок має бути правильно підібраний до товару вже на етапі вибору формату упаковки.

На практиці це означає, що оптимізація полягає не в тому, щоб задаватися питанням „чим заповнити порожній простір?”, а в тому, щоб „як підібрати упаковку, щоб порожнього простору було менше?”.

З якого часу обсяг вільного місця має значення для електронної комерції?

PPWR набув чинності 11 лютого 2025 року, а фактично починає застосовуватися з 12 серпня 2026 року. Європейська комісія підтверджує ці дати щодо Регламенту (ЄС) 2025/40.

Норма 50% щодо вільного простору для збірної, транспортної та електронної комерційної упаковки — це етап, який магазини повинні планувати з орієнтацією на 2030 рік. Однак це не означає, що можна відкладати вжиття заходів до кінця 2029 року. Зміна процесу пакування вимагає проведення випробувань, збору даних, замовлення картонних коробок нових форматів, навчання персоналу складу та, часто, модифікації системи WMS або ERP.

Для електронної комерції 2030 рік є терміном досягнення відповідності, але 2026–2029 роки мають стати періодом реорганізації процесу пакування.

Як обчислити вільний простір у пакунку?

На практиці магазин повинен порівняти загальний об’єм транспортної упаковки з об’ємом товару або торгової упаковки, що знаходиться всередині. PPWR визначає порожній простір як різницю між загальним об’ємом збірної, транспортної або електронної комерційної упаковки та об’ємом торговельних упаковок, що знаходяться всередині.

Проста операційна формула:

Порожній простір = об’єм транспортної упаковки – об’єм товару або торгової упаковки

Частка порожнього простору = порожній простір / загальний об’єм транспортної упаковки × 100%

Приклад:

Об’єм картонної коробки становить 10 літрів. Продукти разом з одиничною упаковкою займають 4 літри. Порожній простір становить 6 літрів, тобто 60% об’єму коробки. Така коробка перевищує обмеження в 50%.

Другий приклад:

Об’єм картонної коробки становить 10 літрів. Продукти займають 6 літрів. Порожній простір становить 4 літри, тобто 40%. Цей показник не перевищує граничне значення 50%, за умови, що упаковка й надалі належним чином захищає продукт.

На практиці магазини не повинні рахувати кожну упаковку вручну. Кращим рішенням є створення матриці: категорії товарів, типові комбінації замовлень, призначені розміри картонних коробок та максимально допустимий рівень заповнення.

Чому обмеження 50% щодо вільного простору є оперативною проблемою, а не лише юридичною?

Для багатьох інтернет-магазинів найбільшим викликом стане не знання нормативних вимог, а зміна повсякденної роботи складу. Пакування відбувається в умовах часового тиску, особливо під час сезонних розпродажів. Працівник часто обирає картонну коробку, яка знаходиться найближче до робочого місця, а не ту, що найкраще підходить для товару.

PPWR вимагає впорядкування кількох сфер:

– кількість доступних форматів картонних коробок,
– правила підбору упаковки до замовлення,
– способу вимірювання продукції,
– даних у складській системі,
– процедури комплектування,
– типів наповнювачів,
– навчання працівників, які займаються пакуванням,
– співпраці з кур’єрськими компаніями та фулфілментом.

Найбільша помилка полягає в тому, що PPWR розглядають як завдання юридичного відділу. У сфері електронної комерції це насамперед питання, пов’язані зі складом, закупівлями, логістикою та даними про товари.

Як адаптувати процес пакування до вимог PPWR?

Адаптація електронної комерції до PPWR має відбуватися поетапно. Хаотична заміна упаковки може призвести до збільшення витрат та ускладнити роботу складу. Кращий результат дає аналіз, заснований на даних.

1. Проведіть перевірку посилок, що відправляються магазином

Перший крок — перевірити, як насправді виглядають пакунки, що виходять зі складу. Одного лише списку закуплених картонних коробок недостатньо. Потрібно побачити, які товари потрапляють у які упаковки і скільки вільного простору залишається на практиці.

Варто проаналізувати:

– 20–50 найпопулярніших товарів,
– звичайні кошики для покупок,
– сезонні замовлення,
– крихкі вироби та такі, що потребують амортизації,
– легкі, але об’ємні продукти,
– замовлення на кілька товарів,
– повернення та повторне використання упаковки.

Якщо магазин продає товари на кількох ринках, аудит повинен охоплювати також транскордонні зобов’язання. EKOPRO зазначає, що аудит BDO в сфері електронної комерції найчастіше стосується компаній, які пакують замовлення в картонні коробки, конверти, плівку, скотч, етикетки або наповнювачі та передають так упакований товар клієнту.

2. Обмеж кількість „універсальних” картонних коробок

Універсальна картонна коробка зручна для складу, але часто створює занадто багато порожнього простору. Магазин використовує один формат для багатьох замовлень, оскільки це спрощує комплектування, закупівлю упаковки та організацію пакувальних робочих місць. Проблема виникає тоді, коли дрібні товари регулярно потрапляють у великі коробки.

Кращим рішенням є набір із кількох вдало підібраних форматів упаковки. Їх не обов’язково має бути кілька десятків. Часто достатньо 5–8 форматів картонних коробок і конвертів, які покривають більшість замовлень без надмірного вільного простору.

3. Прив’яжіть формат упаковки до товару або кошика

Магазин повинен розробити правила пакування. Для окремих товарів можна призначити рекомендовану упаковку. Для кошиків із кількома товарами варто розробити правила об’єднання товарів в одну посилку.

Приклад:

– невеликі косметичні дрібниці: картонний конверт або невелика картонна коробка,
– текстиль: упаковка, що відповідає об’єму, без надлишку наповнювачів,
– скло: менша коробка з контрольованою зоною амортизації,
– електроніка: упаковка, що відповідає вимогам щодо захисту та гарантії,
– акційні набори: окремий стандарт упаковки, а не випадкова більша коробка.

Правила пакування повинні бути доступними для співробітників складу та інтегрованими в систему обробки замовлень, якщо компанія використовує WMS, ERP або інструмент виконання замовлень.

4. Зміряйте товари, а не лише картонні коробки

Багато магазинів мають дані про вагу товару, але не мають даних про його розміри. У випадку з PPWR самої ваги недостатньо. Два товари можуть важити однаково, але займати зовсім різний об’єм.

Мінімальний набір даних про товар для електронної комерції включає:

– довжина,
– ширина,
– висота,
– вага,
– тип одиничної упаковки,
– схильність до пошкодження,
– можливість поєднання з іншими продуктами,
– вимоги до транспортного положення.

Без даних про розміри товарів магазин не може автоматично підібрати упаковку відповідно до PPWR.

5. Використовуйте наповнювачі лише для захисту

Наповнювач повинен захищати товар, а не маскувати неправильно підібрану картонну коробку. Якщо для пакування потрібно багато паперу, плівки або повітряних подушок, найчастіше проблема полягає у форматі упаковки.

На практиці варто розрізняти два види наповнювачів:

– амортизуючі наповнювачі, необхідні для захисту товару,
– наповнювачі, які використовуються головним чином для того, щоб товар не „літав” у завеликій коробці.

PPWR особливо вражає саме в другому випадку.

6. Перевірте упаковки перед заміною

Зменшення розміру упаковки не повинно призводити до збільшення кількості пошкоджень. Упаковка має бути меншою, але при цьому залишатися функціональною. Тому перед впровадженням нових форматів необхідно перевірити стійкість до здавлювання, падіння, зміщення продукту та умов транспортування.

Якісні тести включають:

– пробне пакування,
– випробування на струшування,
– випробування на падіння,
– тест на шаруватість,
– аналіз скарг,
– аналіз повернень з пошкодженнями,
– порівняння транспортних витрат до та після зміни.

7. Збирайте дані для BDO, EPR та PPWR одночасно

Інтернет-магазин повинен пов’язати питання вільного простору з обліком упаковки. Якщо компанія змінює картонні коробки, вагу упаковки та види матеріалів, це також впливає на дані, необхідні для екологічного обліку.

У Польщі важливе значення має BDO, а при продажу за кордон — також системи EPR/ROP в інших країнах. У посібнику EKOPRO щодо ROP/EPR для електронної комерції зазначено, що в Німеччині суб’єкт, який займається комерційною дистрибуцією упакованих товарів, повинен зареєструватися в системі LUCID, а імпортери та компанії, що здійснюють онлайн-продаж або продаж за поштовими замовленнями, можуть розглядатися як „виробники”.

Тому оптимізація пакування має супроводжуватися аналізом зобов’язань на ринках ЄС. У цій сфері корисною є виконання вимог щодо пакування на ринках ЄС і аудит LUCID для компаній, що відправляють товари до Німеччини.

Чого не слід робити під час адаптації електронної комерції до PPWR?

Найгірші дії — це ті, що покращують вигляд процесу на папері, але не змінюють реальну ситуацію.

Перша помилка полягає в заміні пластикового наповнювача на паперовий без зменшення розміру картонної коробки. Така зміна може виглядати краще з маркетингової точки зору, але не вирішує проблему порожнього простору.

Друга помилка полягає в тому, щоб купити одну коробку меншого розміру і залишити решту процесу без змін. Якщо працівник складу не має чітких правил, він і надалі обиратиме упаковку навмання.

Третя помилка полягає в тому, що не враховуються крихкі товари. Обмеження щодо вільного простору не скасовує обов’язку щодо захисту товару. Якщо обмеження щодо наповнювача призводить до пошкоджень, магазин збільшить обсяг відходів через повернення, рекламації та повторні відправлення.

Четверта помилка — відсутність розмірних даних у системі. Без розмірів продукції та упаковки компанія не зможе послідовно підрахувати вільний простір.

П’ята помилка полягає у відокремленні PPWR від BDO та EPR. Магазин може оптимізувати картонну упаковку, але при цьому все одно мати невиконані зобов’язання щодо реєстрації, звітності чи розрахунків.

Як здійснювати упаковку відповідно до PPWR? Практичний контрольний список для інтернет-магазину

Інтернет-магазин повинен підготувати контрольний список для пакування відповідно до PPWR. Бажано, щоб ним користувалися співробітники відділів продажів, складу, логістики та особи, відповідальні за дотримання вимог.

Перелік заходів з забезпечення безперебійного функціонування (PPWR) для електронної комерції

Чи знаємо ми розміри та вагу найпопулярніших товарів?
Чи є у нас перелік усіх пакувальних матеріалів для відправки: картонних коробок, конвертів, плівки, скотчу, етикеток та наповнювачів?
Чи можемо ми прив’язати формат упаковки до товару або типу замовлення?
Чи знаємо ми, які пакунки перевищують 50% вільного простору?
Чи виконує наповнювач захисну функцію, чи просто заповнює завелику коробку?
Чи є у нас документація від постачальників упаковки?
Чи відомі нам маси упаковок, необхідні для BDO або закордонних систем?
Чи було перевірено, чи відповідає продаж до Німеччини, Франції, Чехії або інших країн ЄС вимогам EPR?
Чи є у працівників складу інструкція щодо вибору упаковки?
Чи перевіряли ми нові формати на наявність дефектів та скарг?

Якщо на кілька пунктів відповідь „ні”, магазин повинен виконати аудит PPWR або поєднати його з екологічним аудитом, щоб перевірити не лише самі пакунки, а й документацію, обов’язки та обмін даними.

Приклад: магазин косметики до та після оптимізації PPWR

Косметичний магазин відправляє креми, сироватки, подарункові набори та аксесуари. До оптимізації він використовує три формати картонних коробок. Найменша коробка часто виявляється завеликою для окремих товарів, тому на складі додають паперовий наповнювач.

Після аналізу з’ясувалося, що 60% замовлень — це невеликі товари, які можна відправляти в картонних конвертах або невеликих коробках. Магазин запроваджує два додаткові формати упаковки, аналізує 100 найпопулярніших SKU та створює правила пакування.

Результат:

– менше порожнього простору,
– менше наповнювачів,
– менша вага упаковок,
– спрощений облік матеріалів,
– менший ризик перевищення ліміту PPWR,
– покращення якості обслуговування клієнтів,
– потенційно нижчі транспортні витрати.

Головний висновок: магазину не довелося змінювати всю бізнес-модель. Йому потрібно було лише впорядкувати дані, формати упаковки та рішення щодо складу.

PPWR, фулфілмент і маркетплейс — хто несе відповідальність за посилку?

У сфері електронної комерції відповідальність за упаковку часто залежить від моделі продажу. Ситуація у магазину з власним складом відрізняється від ситуації компанії, яка користується послугами фулфілменту, а ситуація продавця, що працює через маркетплейс, — ще інша.

Ключові питання такі:

– хто купує поштові конверти,
– хто фізично упаковує товар,
– хто визначає формат пакунка,
– хто виводить продукт у упаковці на ринок,
– хто має дані про масу упаковок,
– хто відповідає за розрахунки BDO або EPR.

Якщо магазин користується послугами оператора з виконання замовлень, йому слід перевірити договір та фактичний обмін даними. Оператор може пакувати замовлення, але це не завжди означає, що він бере на себе всі екологічні зобов’язання продавця.

На практиці варто з’ясувати, чи надає фулфілмент звіти про використані упаковки, їхню вагу, тип матеріалу та кількість пакунків. Без цих даних у магазину можуть виникнути проблеми з підтвердженням відповідності вимогам.

PPWR та BDO в електронній комерції

BDO та PPWR — це різні системи, але в електронній комерції вони стосуються однієї й тієї ж сфери: упаковки. PPWR зосереджується на дизайні, використанні вільного простору, можливості переробки та мінімізації упаковки. BDO стосується, серед іншого, реєстрації, обліку, звітності та обов’язків, пов’язаних із введенням в обіг упаковки або продуктів в упаковці.

Інтернет-магазин повинен перевірити BDO, якщо:

– упаковує товари в картонні коробки для відправки,
– використовує конверти, плівку, скотч та наповнювачі,
– імпортує продукцію в упаковці,
– продає під власною торговою маркою,
– додає до товару власну упаковку,
– здійснює зовнішньоторговельні продажі.

Більше про цю тему ви знайдете в посібнику BDO в електронній комерції та інтернет-магазинах. Якщо магазин продає товари під власною торговою маркою або імпортує товари, варто також ознайомитися з темою BDO для імпортерів та електронної комерції приватних торгових марок.

PPWR та продаж до Німеччини й LUCID

Для інтернет-магазинів, що здійснюють продаж до Німеччини, самого лише оформлення посилки відповідно до PPWR недостатньо. У Німеччині діє власна система VerpackG/LUCID, яка вимагає реєстрації та участі в системі для певних видів упаковки.

Якщо магазин відправляє товари німецьким клієнтам, йому слід перевірити:

– чи зобов’язаний він зареєструватися в LUCID,
– чи уклав він договір із дуальною системою,
– чи вказує правильну масу упаковок,
– чи враховує він поштові упаковки,
– чи не встановлює маркетплейс додаткових вимог.

У цій сфері варто скористатися посібником Реєстрація в німецькій системі LUCID і аудит LUCID.

Чи менші пакунки завжди кращі?

Не завжди. Принцип PPWR не вимагає, щоб упаковка була якомога меншою за будь-яку ціну. Він вимагає, щоб упаковка була пропорційною та функціональною. Продукт має бути захищений від пошкодження, вологи, зминання, зміщення та умов транспортування.

Занадто мала упаковка може призвести до збільшення кількості скарг. Пошкоджений товар — це не лише фінансові втрати, а й додаткові відходи: повернення, нова упаковка, повторна відправка та утилізація пошкодженого товару.

Упаковка відповідно до PPWR — це баланс між мінімізацією обсягу упаковки та безпекою продукту.

Тому ефективний процес оптимізації повинен поєднувати:

– аналіз порожнього простору,
– захисні тести,
– дані про скарги,
– транспортні витрати,
– вимоги BDO/EPR,
– можливість переробки матеріалів,
– реальні можливості роботи складу.

Як EKOPRO може допомогти інтернет-магазинам?

Адаптація електронної комерції до вимог PPWR вимагає поєднання юридичних, екологічних та операційних знань. Інтернет-магазин повинен перевірити не лише зміст нормативних актів, а й реальний процес пакування, вибір упаковки, дані для розрахунків та зобов’язання на ринках ЄС.

EKOPRO може надати підтримку компанії, зокрема, шляхом:

– аналіз обов’язків PPWR у сфері електронної комерції,
– огляд процесу пакування,
– оцінку вільного простору в пакунках,
– перевірку транспортної тари,
– аналіз обов’язків BDO,
– підтримка щодо систем EPR/ROP у ЄС,
– аудит LUCID для експорту до Німеччини,
– екологічний аудит та технічне консультування.

Хорошим відправним пунктом є аудит електронної комерції або аудит PPWR. Якщо компанії потрібна більш широка підтримка, варто скористатися комплексні екологічні консультації, що дозволяє об’єднати PPWR, BDO, EPR, LUCID та стратегію упаковки в єдиний план дій.

Поширені запитання

Чи поширюється дія PPWR на інтернет-магазини?

Так. PPWR стосується електронної комерції, якщо магазин використовує пакувальні матеріали для відправки, такі як картонні коробки, конверти, плівка, скотч, етикетки та наповнювачі. Особливе значення мають обмеження щодо порожнього простору в пакунках та вимоги щодо мінімізації пакування.

У чому полягає обмеження 50% щодо вільного простору в пакунку?

Цей ліміт означає, що в упаковках для електронної комерції, транспортних та збірних упаковках порожній простір не повинен перевищувати 50% від загального об’єму упаковки. Простір, зайнятий наповнювачами, також може розглядатися як порожній простір.

Чи вирішує паперовий наповнювач проблему PPWR?

Не завжди. Якщо паперовий наповнювач лише займає місце у завеликій коробці, це не вирішує проблему порожнього простору. Кращим рішенням є підбір меншої упаковки для товару.

З якого моменту підприємства електронної комерції повинні підготуватися до введення обмеження на вільний простір?

PPWR почне застосовуватися в повному обсязі з 12 серпня 2026 року, а обмеження порожнього простору на рівні 50% є важливим етапом, запланованим до 2030 року. Інтернет-магазини повинні використати 2026–2029 роки для зміни процесів пакування.

Як інтернет-магазин може перевірити, чи дотримується він вимог PPWR під час пакування?

Найкраще почати з аудиту посилок: перевірити розміри товарів, формати картонних коробок, кількість наповнювачів, типові кошики для покупок та дані про упаковки. Далі варто розробити правила підбору упаковок для конкретних товарів або категорій замовлень.

Чи замінює PPWR BDO або LUCID?

Ні. PPWR не замінює BDO чи закордонні системи EPR, такі як LUCID у Німеччині. Інтернет-магазин повинен аналізувати PPWR паралельно з обов’язками щодо реєстрації, звітності та розрахунків у Польщі та на закордонних ринках.

Оптимізуйте процеси пакування разом з EKOPRO

Обмеження обсягу порожнього простору в пакуванні до 50% — це не лише зміна в законодавстві. Це сигнал про те, що електронна комерція має перейти від швидкого, інтуїтивного пакування до процесу, що ґрунтується на даних, документації та екологічній відповідності.

Якщо ви хочете перевірити, чи ваш інтернет-магазин здійснює пакування відповідно до вимог PPWR, скористайтеся аудит електронної комерції або аудит PPWR. Ви також можете вибрати консультації з питань охорони навколишнього середовища від компанії EKOPRO та розробити комплексну стратегію пакування, BDO, EPR та зовнішньоторговельних продажів.

Перейти до вкладки контакт з Eko-Pro та опишіть, як виглядає ваш поточний процес пакування.