Вхід в BDO - як увійти в систему та вирішити найпоширеніші проблеми?

Поділіться:

Вхід в BDO

Вхід в систему BDO здається простим процесом лише до тих пір, поки не виникає перша реальна проблема. На практиці підприємства найчастіше плутають саму автентифікацію користувача з прив'язкою користувача до конкретного облікового запису підприємства. В офіційних інструкціях BDO чітко зазначено, що вхід в систему здійснюється шляхом login.gov.pl, тобто за допомогою інструментів електронної ідентифікації, таких як Довірений профіль або електронний банкінг, але це лише перший етап. Для того, щоб фактично почати працювати в системі BDO, користувачеві все ще потрібно прив'язати свій обліковий запис до облікового запису суб'єкта господарювання, зареєстрованого в Реєстрі BDO. Ось чому багато хто стикається з тим, що „вхід в систему не працює”, хоча проблема полягає не в самому вході через login.gov.pl, а у відсутності правильної прив'язки до компанії.

Вперше входимо в BDO - як виглядає правильний шлях?

Найбезпечніший шлях виглядає так: користувач переходить на сторінку реєстру BDO, обирає вхід через login.gov.pl, підтверджує його або її особу, а потім призначає користувачеві обліковий запис юридичної особи. Згідно з інструкціями BDO, для цього призначення потрібні два елементи: 9-значний реєстраційний номер BDO та пароль для входу до Реєстру BDO. Якщо суб'єкт ще не здійснив свій перший вхід, слід використовувати тимчасовий пароль, наданий Маршалківською службою. Якщо перший вхід в систему вже здійснено, слід використовувати поточний пароль для входу в Реєстр BDO. Саме цей крок найчастіше пропускають нові користувачі, які думають, що проста автентифікація на login.gov.pl автоматично дає доступ до даних компанії.

Пароль, відсутність доступу та 30 днів - що найчастіше блокує користувача?

Найпоширеніші проблеми з входом до системи пов'язані не зі збоями в роботі системи, а з організаційними помилками. BDO безпосередньо відповідає на запитання користувачів, які отримали пароль від виконавчої служби, але не ввійшли в систему вперше протягом 30 днів, мають проблеми з першим входом або не можуть асоціювати обліковий запис юридичної особи після входу через Національний вузол електронної ідентифікації. Окрема база знань BDO також розглядає ситуацію, коли користувач забув пароль до системи BDO і не може асоціювати обліковий запис суб'єкта господарювання. На практиці це означає, що проблеми найчастіше стосуються не стільки „самої BDO”, скільки управління доступом: прострочений тимчасовий пароль, неправильний поточний пароль або неправильне присвоєння компанії фізичній особі, яка входить через login.gov.pl.

Основні та підлеглі облікові записи - як ви структуруєте логіни вашої компанії?

Для компаній також дуже важливо розрізняти головного користувача та підлеглих користувачів. Офіційні інструкції BDO показують, що після створення правильної структури доступу головний користувач може керувати іншими користувачами, які працюють в системі. Інструкції по створенню головних і підлеглих облікових записів і оновленню даних користувачів опубліковані окремо саме тому, що правильна організація доступу знижує ризик виникнення проблем з входом і роботою в BDO. На практиці компанії краще не зосереджувати весь доступ до системи на одній людині, а з самого початку розподілити ролі: хто є основним користувачем, хто відповідає за облік, хто відповідає за звітність, а хто має лише допоміжний доступ. Це не тільки зручно, але й реально зменшує хаос, коли працівники змінюються і коли вхід в систему спочатку буває складним.

Як мені увійти до BDO?

 Вхід в систему BDO відбувається через login.gov.pl, а потім, якщо потрібно, призначте користувачеві обліковий запис сутності.

Що потрібно для відкриття рахунку компанії в BDO?

 Він потребує 9-значний реєстраційний номер BDO та пароль для доступу до Реєстру BDO.

Що робити, якщо я не ввійшов у систему вперше за 30 днів?

 Це одна з типових проблем, описаних в офіційному FAQ BDO. У такій ситуації вам слід скористатися процедурою підтримки, зазначеною BDO або Офісом маршала.

Як відновити пароль BDO?

 BDO має окрему базу знань на випадок, якщо користувач забув свій пароль і не може зв'язати обліковий запис організації з користувачем.

Чи можна мати більше одного користувача в компанії?

Так, система BDO передбачає створення головних і субрахунків для користувачів організації.

Якщо ви хочете перевірити, чи проблема з доступом до BDO у вашій компанії пов'язана з логінами, паролями або неправильно встановленими правами користувачів, варто розібратися з цим до того, як вона заблокує ваші записи або звітність. Для отримання додаткової інформації див. Контакти Там ви можете описати свою ситуацію та узгодити обсяг підтримки з реальною проблемою з BDO.